Prawo odstąpienia od umowy – 14 dni

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

1. Jak odstąpić od umowy?

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować TAFETEX SP. Z O.O. o swojej decyzji:

• poprzez wiadomość e-mail na adres: tafetex01@gmail.com
• telefonicznie pod numerem: +48 607 509 190

oraz przesłać wypełniony formularz odstąpienia od umowy, który można pobrać pod adresem: pobierz plik PDF.

2. Termin odstąpienia od umowy

Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia otrzymania zamówienia przez Klienta. Aby zachować termin, wystarczy wysłanie informacji o odstąpieniu przed jego upływem.

3. Zwrot towaru

Klient jest zobowiązany do zwrotu zakupionego towaru w terminie do 14 dni od momentu zgłoszenia odstąpienia od umowy. Towar powinien być odesłany w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, jeśli to możliwe.

Adres do zwrotu:
TAFETEX SP. Z O.O.
UL. PABIANICKA 59
95-030 RZGÓW

Koszty zwrotu ponosi Klient.

4. Zwrot płatności

Zwrot środków zostanie dokonany w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przez sklep zwracanego towaru. Płatność zostanie zwrócona w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.

5. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy:

• tkanin i materiałów ciętych na metry, zgodnie z indywidualnym zamówieniem Klienta,
• materiałów wykonanych na specjalne zamówienie (np. druki na indywidualne zamówienie).

W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt pod adresem: tafetex01@gmail.com lub telefonicznie pod numerem: +48 607 509 190.

TAFETEX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
UL. PABIANICKA 59, 95-030 RZGÓW
NIP: 7282847247, REGON: 387146488, KRS: 0000861984